متى يمكن النظر في الاسترداد؟
- تحصيل مكرر مثبت
- عطل تقني مؤكد لم يمكن حله
- تحصيل غير صحيح سببه خطأ في النظام
- حالة يفرض فيها القانون الاسترداد
✦ سياسة الاسترداد
طلبات استرداد مشتريات LUQYORA.
توضح هذه السياسة مراجعة طلبات استرداد الدعوات الرقمية المدفوعة عبر PayPal.
آخر تحديث: 27 يوليو 2026حالات لا تُسترد عادة
- تغيير الرأي بعد الشراء أو النشر
- تفاصيل خاطئة أدخلها العميل
- تغيير التصميم بعد الشراء
- فروقات تحويل العملة أو رسوم المزود
طريقة الطلب
راسل support@luqyora.com وأرفق رابط الدعوة واسم القالب وتاريخ الدفع والمبلغ ومرجع PayPal.
الاسترداد الموافق عليه
يُرسل عبر قناة PayPal الأصلية، ويعتمد وقت ظهوره على PayPal وشبكة البطاقة والبنك.
الحقوق المطبقة
لا تلغي هذه السياسة الحقوق التي لا يجوز استبعادها بموجب القانون.
دعم الاسترداد
تواصل مع الدعمأرفق مرجع عملية PayPal.
يساعد ذلك على تحديد العملية ومراجعتها بدقة.